Directrices de AdCenter para obsequios promocionales

  • Actualización
  1. Los datos de contacto completos de la empresa o el afiliado deben estar disponibles en el sitio web del afiliado y en todas sus páginas o en un enlace de atención al cliente destacado que lleve a la información de contacto.
    • Nombre de la empresa
    • Dirección de correo electrónico o formulario de contacto, ya sea web o chatbot
    • Número de teléfono o VOIP en funcionamiento
    • Dirección
  2. El servicio de atención al cliente del Afiliado debe responder a todas las consultas en un plazo de 48 horas.
  3. Las Reglas de la competencia deben ser fácilmente accesibles en las páginas que ofrecen las promociones, así como en cualquier página de inicio si existe además de. Sus reglas deben establecer:
    • El tema de su competencia (lo que se regala)
    • Precio de la entrada / si es gratis
    • Fechas de inicio y finalización de la competencia: las fechas de finalización no deben extenderse a menos que sea absolutamente necesario y se debe confirmar que los participantes anteriores no se verán en desventaja.
    • Instrucciones para la entrada
    • términos y condiciones deben traducirse al idioma del país de destino
    • claramente si alguna geografía no es elegible para ingresar
  4. Especifique el número y la naturaleza de los premios en los que la omisión de esa información podría inducir a error (por ejemplo, dos teléfonos por quincena).
  5. Si se recopilan direcciones de correo electrónico, deben usarse solo para los fines de esa competencia específica. En los correos electrónicos se recopilan los términos de su política de privacidad y debe estar presente un enlace a su atención al cliente para que se eliminen los datos personales. Debe ser compatible con GDPR.

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